Privacy policy, таргетинг, або чому мені постійно показують тостери?

Privacy policy, таргетинг, или почему мне постоянно показывают тостеры?

Эта статья будет достаточно короткая.
Посвящается всем, кто никогда не читал правила размещения рекламы на популярных платформах и через рекламные сервисы.

Вот вы создали сайт, сделали все хорошо и можно начинать рекламироваться на просторах интернета. Сразу возникает мысль создать рекламный аккаунт в Google AdWords и завести страницы в Instagram и Facebook.

Прекрасно! Направление правильное. На первый взгляд, все эти процедуры кажутся достаточно легкими, но если разобраться, то во время работы у вас могут возникнуть некоторые проблемы с посетителями сайта и с теми же платформами. Давайте подробнее разберем юридические аспекты, которые позволяют таргетинг.

Ремаркетинг, Privacy policy и вкусное печенье

Ваш ресурс — то есть клондайк для придирчивых и юридически подкованных человек. Если вы решили пользоваться такими инструментами как:
— сбор базы данных через сайт;
— настройки ремаркетинга;
позаботьтесь заранее о таких документах как privacy policy (политика конфиденциальности) и cookie policy (политика печенья, или куки политике).

Зачем оно Вам? Да чтобы данные собирать — надо чтобы согласие было.

При этом, объем и условия такого согласия во многом зависят как от того, где находится Ваш субъект, информацию обрабатывает, так и от того — у кого Вы эту информацию получаете и как обрабатываете. Еще один важный факт — что это за информация.

Возьмем дефолтный кейс украинскую компанию и украинских пользователей.

В Вашей политике конфиденциальности могут быть следующие разделы и ключевые условия:

  • Сообщаем кто мы, и в рамках каких законов мы действуем
  • Определяем сроки — что является персональными данными и кто является их владельцем
  • Объясняем права субъектов персональных данных
  • Рассказываем какую информацию мы собираем и как мы это делаем
  • Говорим, что мы можем получить информацию из Вас из других источников и объединить ее с уже имеющейся
  • Рассказываем, что именно мы будем делать с Вашей информацией во всех деталях
  • Рассказываем, кому мы будем передавать Вашу информацию и на каких условиях
  • Сообщаем Вам, что теперь Ваша информация обрабатывается на определенных условиях

    Privacy policy, таргетинг, або чому мені постійно показують тостери?

    Privacy policy, таргетинг, или почему мне постоянно показывают тостеры?

Конечно, этот перечень не является исчерпывающим и абсолютно точным. Многие считают, что в контексте privacy policy — «one size fits all», но нет.

Если все условия уже у Privacy policy, то зачем cookie policy?
«Политику печенья» часто инкорпорируют в Privacy policy. Здесь рассказывают о сыщиках, или, лучше сказать — туристах, которые решили посетить систему пользователя и осесть в ней — для его же удобства. В cookie policy рассказывают о том, что это за туристы, как они помогают компании показывать Вам релевантную рекламу, которая поможет сделать правильный выбор.

Никогда не задумывались, почему, немножечко поискав тостеры в поисковике, вы сразу видите рекламу тостеров в своем аккаунте в социальной сети? Это все они — cookies.

И это лишь начало огромной кроличьей норы, ведь в разных странах — разные требования для обработки информации, различные условия согласия и возможности для пользователей требовать удалить себя со всех сторон. Слышали о General Data Protection Regulation?

Ок, ок — а что же с таргетингом?
Почему в социальных сетях мне постоянно показывают рекламу, на которую я не соглашался?
Дело в том, что при регистрации в такой сети, лицо дает свое согласие на обработку информации о своих действиях в такой сети и соглашается со всеми обновлениями условий обработки данных, продолжая пользоваться сервисом и постить котиков.
Лайкнув фото с пляжем — получай рекламу отелей, которые имеют выход на подобный пляж😊

Можно ли показывать то, что запрещено тем, кому это запрещено?
Окей, а если хочется самому настроить показ своих сообщений, надо что-то знать с правой точки зрения?

Конечно, настроить можно любую аудиторию под любой кейс, но вот будет ли это законно …

Если в Великобритании запрещены сервисы по написанию академических работ, то законно будет делать на граждан UK рекламу с консультаций по написанию таких академических работ?

Если в определенной стране запрещено рекламировать онлайн казино, то законно будет давать на жителей этой страны рекламу, в которой компания предлагает просто научить условиям игры без призыва играть?

Каждый кейс индивидуальный, но всегда нужно анализировать местные законы перед выходом на соответствующий рынок со своим продуктом. В большинстве случаев, принципы добросовестной рекламы являются более или менее похожими — не вводить в заблуждение, не врать, не манипулировать детьми и так далее, но в разных странах — разные особенности.

Бесплатная первичная консультация по ІТ праву в твоем кейсе. Не медли ;)Твой вопрос ІТ юристам


Хочешь получать крутую инфу по IT-праву,
без спама и надоедливых акций?