Специфика договоров с блогерами на рекламу
Реклама товаров через популярных в социальных сетях Facebook и Instagram блогеров — тренд в продвижении брендов, который имеет две стороны медали. Популярность видеоконтента блогеров на YouTube не сбавляет оборотов. Каналы в telegram имеют широкую аудиторию и хороший процент просмотра.
— Имеете безумное количество подписчиков в социальных сетях?
— Вы действительно работаете над своим контентом, а не занимаетесь стихийным постингом?
— Идеи ваших публикаций становятся вирусными и вам подражают?
Поздравляем — вы лидер мнения, или «инфлюенсер». И самое время начать на этом зарабатывать. Наверняка, предложения о сотрудничестве поступали Вам уже неоднократно.
Ваш продукт — совершенно новая ниша, или новый взгляд на старые вещи? Вы сформировали его уникальность и пора коммуницировать с потенциальными потребителями. И в вашу маркетинговую стратегию отлично подходит раздел «работа с лидерами мнений или «инфлюенсерами».
В этой статье мы расскажем, как работать с блогерами в юридически верном контексте. Нет, конечно же можно написать в директ, обменяться несколькими сообщениями, перечислить деньги на неизвестную карту и … потом бесконечно жаловаться на его страницу, потому что не так поняли друг друга относительно формата партнерства, получили не тот конечный результат или пост был удален после оплаты.
В этой статье мы не будем рассказывать о всех положениях договора с блогером, а просто расскажем несколько важных моментов, которые следует закрепить в договоре.
Идентификация аккаунта
Блогеры могут иметь несколько аккаунтов в социальных сетях с различным контентом и аудиторией. Определенная компания выбирает инфлюенсера непосредственно по его стилю коммуникации на конкретной площадке.
Вас, может заинтересовать конкретный YouTube — канал, а контент выйдет в stories на инстаграм-аккаунте влогера — размещение в котором не была интересна компании, так как не подходила по формату или аудитории.
Хотя такие действия и не являются добросовестными, но формально это будет трудно назвать нарушением.
Именно поэтому в договоре на рекламу с блогером надо закрыть поле для злоупотреблений или нарушений — максимально уточнив все детали и указав необходимые аккаунты и площадки для размещения рекламы.
Стиль контента
Лидер мнений/инфлюенсер стал популярным, потому что нашел «свой почерк» в сети. Необходимо сразу оговорить стиль контента, который будет продвигать блогер.
Современные веб-серферы — детекторы рекламы.
Мы уверены, что все стороны договора заинтересованы, чтобы партнерский контент производил эффект нативной рекламы — так как именно в этом случае, есть возможность значительно повысить лояльность потребителя за счет размещенного материала.
Но слишком импровизировать тоже не стоит.
Все же не забывайте, что продукт и его реклама — это часть репутации определенной компании в том числе.
В договоре между брендом и блогером следует прописать положения о согласовании содержания контента и сроки его утверждения компанией, количество упоминаний бренда, способы его упоминания, необходимость размещения ссылок на компанию и т.п.
Время публикации
Давно известен факт того, что время запуска публикации влияет на ее успешное распространение среди целевой аудитории, причем оно отличается в зависимости от этой аудитории и ее активности. Именно поэтому время играет не последнюю роль в продвижении бренда через социальные сети для достижения максимального эффекта.
Сторонам следует договориться, когда должен выходить контент. Также в договоре не помешает закрепить пункт, которым блогеру будет запрещено самостоятельно удалять пост.
На крайний случай, можно договориться в течение какого времени контент нельзя удалить.
Коммуникация
Бренды и блогеры имеют своих хейтеров. В зависимости от стиля и содержания контента, у пользователей и подписчиков могут возникнуть определенные реакции, иногда негативные. Поскольку сотрудничество между блогером и компанией по рекламированию ее продукта затрагивает деловую репутацию, следует согласовать нюансы коммуникации с подписчиками — кто будет готовить ответы на комментарии. Блогер, в случае негативных отзывов и обвинений, может самостоятельными действиями поставить компанию в неудобное положение.
Для защиты репутации бренда в договоре с блогером следует прописать порядок взаимодействия и реагирования на негативные комментарии.
Оплата
Договор на рекламу с блогером может иметь весьма специфические условия оплаты. Обычно это фиксированная цена за пост. Но не запрещено привязывать цену к желаемому результату (количеству переходов на страницы компании, заказам и т.п.). Также, можно закрепить в договоре на рекламу бартерные условия – скидки или подарки. Но в этом случае, обязательно следует посоветоваться с юристами, ведь это имеет различные налоговые последствия для сторон в зависимости от их юридического статуса.
Интеллектуальная собственность
Блогер может смонтировать видеоматериалы для продвижения продукта, и на эту видеограмму ему будут принадлежать смежные права. Также он может использовать объекты интеллектуальной собственности третьих лиц.
Для того, чтобы компания в дальнейшем имела возможность самостоятельно использовать разработанные блогером материалы, нужно прописать в договоре на рекламу с блогером о передаче всех имущественных прав на созданные им объекты. Обязательно необходимо предусмотреть распределение ответственности за использование интеллектуальной собственности третьих лиц (музыкального сопровождения или авторских изображений).
Бонус — compliance
Compliance — это не раздел в договоре о сотрудничестве с блогером. Рекламное законодательство устанавливает требования к рекламе определенных продуктов. Для того, чтобы ни блогера, ни компанию не привлекли к ответственности, юристы должны принимать участие в подготовке рекламных материалов.
Выводы
Маркетинговые инструменты многогранны.
Договор по оказанию рекламных услуг блогером — это не простая формальность. Именно бренды заинтересованы в достижении наибольшего результата от сотрудничества с блогерами.
Нюансы, о которых написано в этой статье помогут вам сориентироваться в ключевых моментах ведения переговоров с лидерами мнений.