Digital Services Act та Ваші Terms of Use. До чого готуватись в 2023?
Нещодавно на рівні Європейського Союзу було прийнято абсолютно новий регламент,…
Якісні Terms of use допомагають будувати довіру з користувачами та одночасно є віртуальним щитом Вашого бізнесу.
Ми робили публічні оферти для продажу дронів ще в 2015 році;створили сотні user agreements / terms of use як для SAAS-проєктів, так і для міжнародних маркетплейсів.
Software as a service формат передбачає надання користувачу доступу до певного програмного продукту на певний строк та на певних умовах за певну плату, звісно, а ще — з конкретними дисклеймерами.
Це і є суть термзів: розписати деталізацію та юридично захистити компанію, встановивши прозорі відносини з користувачами веб- або мобільного додатку.
Парою з термзами завжди ходять прайвесі полісі, а часто й кукі полісі. Ці документи регламентують умови обробки персональних даних користувачів.
Іноді в деяких механіках після користування продуктом юзер може викачати певні об’єкти, наприклад, аудіо, картинки чи інші ассети.
У цьому випадку додатково потрібна ліцензія. Із цим також допомагаємо.
З якісним MSA угоди закриваються швидше, правила гри зрозумілі обом сторонам, а компанія-розробник демонструє maturity своїх процесів та розуміння потреб клієнта
Термзи для маркетплейсу зазвичай складаються з трьох частин.
Перша: правила сервісу в цілому, а інші — конкретні правила для певного класу, наприклад, окремі умови для продавця та покупця або наставника та студента.
Грамотна структура термзів для маркетплейсу — запорука гарного UX та доброго контракту з користувачами.
Так, тут теж потрібні політики щодо приватності. При цьому різні користувачі можуть давати різні дані. Наприклад, у викладачів можуть перевірятись дипломи, а учні можуть надавати лише ім’я.
На маркетплейсах часто трапляється так, що між користувачами виникають суперечки й питання повернення продуктів / коштів, тож така політика точно не буде зайвою
Інтернет нині чи не більш зарегульований, ніж офлайн світ. Відповідно у покупців інтернет-магазину є права і обов’язки.
Детальні умови, на яких пропонується придбати товар, викладаються в публічній оферті. Тут також і захисні пункти для онлайн-магазину.
Який же і-комерс без печива?
Звісно, потрібно детально продумати та описати, як будуть збиратись та використовуватись дані користувачів.
Вартість наших послуг – 100 USD / година (в UA еквіваленті).
Ми повідомляємо Вам fixed ціну після заповнення опитувальника щодо механіки проєкту.
Нещодавно на рівні Європейського Союзу було прийнято абсолютно новий регламент,…
Новий Регламент про промотування справедливості і прозорості для підприємців, що…
Не встигла ІТ-спільнота оговтатися від директиви про авторське право, як…
Привіт! Ми користуємось cookies. Мета — маркетинг і аналіз трафіку. Дізнатися більше можна тут.?