03
/05
Директива PSD2: Маркетплейси під прицілом
Не встигла ІТ-спільнота оговтатися від директиви про авторське право, як…
Terms of use або публічна оферта для маркетплейса або інтернет-ресурсу – це документ, який встановлює правовідносини компанії, власника ресурсу і користувачів, які цей ресурс відвідують.
Іноді, такі користувачі, відповідно до Terms of use, стають клієнтами, компанії. Іноді вони вимагають повернення коштів, знову ж таки, відповідно до terms of use, а іноді ловлять бан :).
І все це на підставі terms of use. Метод батога та пряника.
Альфа та омега.
Щит проекту і його ж обнімашки 🙂
Хороші і детальні terms of use потрібні дійсно крутим проектам. Складним за своєю механікою маркетплейсам абокрутезним додаткам. Великому кораблю – велике плавання.
Питання в тому – де буде ходити цей корабель. У яких водах і в яких юрисдикціях. Наприклад – стартап зареєстрований в Естонії, а клієнти у нього з усього ЄС. Потрібно враховувати і акти ЄС і локальні акти в Естонії, і звичайно ж, питання захисту персональних даних і PSD2, якщо стартап запускає маркетплейс і проводить транзакції через себе.
Потрібно продумати і політику повернень і максимальне лімітування відповідальності компанії та шляхи врегулювання потенційних суперечок. Що ж, подивимося на Ваш проект?
Наші послуги
Консультації
з публичних оферт / terms of use
- Консультації щодо застосованого скоупу законодавства в рамках роботи конкретного онлайн проекту (програми / маркетплейса)
Консультації щодо змін в публічну оферту / terms of use при додаванні нових бізнес-процесів / виході на нові ринки.
110 USD / hour
Підготовка
публичної оферти / terms of use
Публічна оферта для онлайн проекту
Terms of use для маркетплейсу
Публічна оферта для e-comerce
Terms of use для мобільного додатку
Fixed price
Консультації,
пов'язані з використанням terms of use
- Консультації з конфліктних ситуацій з користувачами
- Консультації щодо підключення платіжних систем
- Краш тести / вичитування і аналіз існуючих terms of use
Договірна
Експерти з Terms of use
Катерина Петренко
IT lawyer
Aнтон Тарасюк
Managing partner
Олександра Белименко
Senior IT lawyer
Наша експертиза
Ми допомогли сотням онлайн проектам з офертами і terms of use. Допомагали врегулювати суперечки між користувачами маркетплейсу. Допомагали розробляти детальний правовий алгоритм конкретної механіки роботи стартапу і реалізовували її в красивих умовах користування сервісом.
Пам’ятайте, що terms of use робляться для людей та захищають компанію.
Читай про Terms of use
19
/04
Terms of Service проти проекту нового Регламенту ЄС
Наприкінці квітня 2016 року європейські інституції ухвалили та опублікували документ-звернення,…
01
/07
Про що писати в публічній оферті? Структура. 9 головних постулатів.
Створюючи свій сайт/платформу/мобільний додаток, більшість фаундерів розуміють, що таку діяльність…