Якісні Terms of use допомагають будувати довіру з користувачами та одночасно є віртуальним щитом Вашого бізнесу.

Ключові обличчя в нашій практиці публічних угод

Тетяна Третяк

ІТ юристка в Legal IT Group

Зоряна Матюшенко

ІТ юристка в Legal IT Group

Антон Тарасюк

Керуючий партнер в Legal IT Group, LLM, CIPP/E, CIPM, FIP

Андрій Закалюк

Голова практики ІТ-контрактів в Legal IT Group

Ми робили публічні оферти для продажу дронів ще в 2015 році;створили сотні user agreements / terms of use як для SAAS-проєктів, так і для міжнародних маркетплейсів.

Наші послуги

User agreement для SAAS-проєкту

Software as a service формат передбачає надання користувачу доступу до певного програмного продукту на певний строк та на певних умовах за певну плату, звісно, а ще — з конкретними дисклеймерами.

Це і є суть термзів: розписати деталізацію та юридично захистити компанію, встановивши прозорі відносини з користувачами веб- або мобільного додатку.

Парою з термзами завжди ходять прайвесі полісі, а часто й кукі полісі. Ці документи регламентують умови обробки персональних даних користувачів.

Іноді в деяких механіках після користування продуктом юзер може викачати певні об’єкти, наприклад, аудіо, картинки чи інші ассети.

У цьому випадку додатково потрібна ліцензія. Із цим також допомагаємо.

Зоряна Матюшенко. ІТ-юристка в Legal IT Group

У SAAS-проєктах важливим є зафіксувати, що саме
та на який строк отримує користувач. 

Андрій Закалюк. Старший ІТ-юрист в Legal IT Group

З якісним MSA угоди закриваються швидше, правила гри зрозумілі обом сторонам, а компанія-розробник демонструє maturity своїх процесів та розуміння потреб клієнта

Terms of use для маркетплейсу

Термзи для маркетплейсу зазвичай складаються з трьох частин.

Перша: правила сервісу в цілому, а інші — конкретні правила для певного класу, наприклад, окремі умови для продавця та покупця або наставника та студента.

Грамотна структура термзів для маркетплейсу — запорука гарного UX та доброго контракту з користувачами.

Так, тут теж потрібні політики щодо приватності. При цьому різні користувачі можуть давати різні дані. Наприклад, у викладачів можуть перевірятись дипломи, а учні можуть надавати лише ім’я.

На маркетплейсах часто трапляється так, що між користувачами виникають суперечки й питання повернення продуктів / коштів, тож така політика точно не буде зайвою

Публічна оферта для e-commerce

Інтернет нині чи не більш зарегульований, ніж офлайн світ. Відповідно у покупців інтернет-магазину є права і обов’язки.

Детальні умови, на яких пропонується придбати товар, викладаються в публічній оферті. Тут також і захисні пункти для онлайн-магазину.

Який же і-комерс без печива?

Звісно, потрібно детально продумати та описати, як будуть збиратись та використовуватись дані користувачів. 



Тетяна Третяк. IT-юристка в Legal IT Group

Публічна оферта для інтернет-магазину — це і щит компанії,
і спосіб турботи про покупців.

Скільки коштують наші послуги?

Антон Тарасюк. IT-юрист, CIPP/E, managing partner в Legal IT Group

Хороші terms of use — це частина сервісу, як його бачать користувачі.

Вартість наших послуг – 100 EUR / година (в UA еквіваленті).

Ми повідомляємо Вам fixed ціну після заповнення опитувальника щодо механіки проєкту.

Серед клієнтів практики

Наш блог

GDPR compliance для маркетплейсів
EU DIGITAL SERVICES ACT: що зміниться для онлайн-платформ у 2024
DSA 2024: ключові положення для IT-бізнесу

Твоє запитання IT юристам? Зв'язатися з нами