UX Compliance Review

Зоряна Матюшенко Legal IT Group
Зоряна Матюшенко
Голова практики інтелектуальної власності
Звернутися
Юридичний аналіз UX-екранів та user flow на FTC compliance та consumer protection ризики
Legal IT Group

Чому ми

Бо комплаєнс має бути у реальних механіках, а не лише у документах

Спеціалісти з експертизою у сфері consumer protection
  • Поєднуємо legal та product expertise

    Аналізуємо не лише юридичні тексти, а й те, як вимоги реалізовані безпосередньо в інтерфейсі продукту
    icon
  • Працюємо з регулюванням США та ЄС

    Працюємо з вимогами FTC до digital products, онлайн-підписок, checkout flow та захисту прав споживачів
    about_icon4
  • Даємо практичні рекомендації

    Пояснюємо ризики і пропонуємо зміни
    about_icon2
  • Опираємося на кращі практики

    Враховуємо рекомендації регуляторів та усталені практики для digital products
    about_icon3
Надіслати запит
decor
Юристи Legal IT Group для АІ компаній

Допомагаємо перевірити, чи відповідає те, що користувач реально бачить і робить у продукті, тому, що компанія обіцяє у публічній документації


title_icon

Наші послуги

  • UX та FTC risk review

    icon-vectors
    Детально аналізуємо надані екрани та user flow на предмет потенційно deceptive або unfair design practices. Перевіряємо, наскільки зрозуміло користувачу показані істотні умови, ціна, recurring payments, auto-renewal, free trial, додаткові платежі, наслідки натискання кнопок та способи відмови або скасування підписки. Оцінюємо не лише окремі формулювання, а весь шлях користувача.
  • Subscription & Auto-Renewal Review

    icon-vectors
    Детально перевіряємо, як користувачу показані умови підписки та умови про рекурентні платежі. Виявляємо потенційно deceptive або unfair design practices та надаємо рекомендації щодо їхнього усунення.
  • Надаємо приклади UX-повідомлень

    icon-vectors
    Пропонуємо юридично коректні формулювання для банерів, pop-ups, consent notices, checkout та інших екранів. Зокрема, можемо підготувати рекомендований UX-текст для checkout щодо згоди на рекурентні платежі та повторне використання збереженого платіжного методу.
  • Dark patterns та User Flow Review

    icon-vectors
    Аналізуємо послідовність екранів, кнопки, дизайн та логіку user flow, щоб виявити механіки, які можуть необґрунтовано ускладнювати відмову від послуги, приховувати істотні умови або підштовхувати користувача до небажаної дії.
  • Аналіз шаблонів комунікації з користувачем

    icon-vectors
    Перевіряємо тексти листів, банерів, кнопок, pop-ups, disclaimers та material disclosures: чи зрозуміло користувачу, до якої дії, платежу або зобов’язання призведе клік.
  • AI Product UX Review

    icon-vectors
    Перевіряємо UX та user flow AI-продуктів: як користувачу пояснюється роль AI, його можливості та обмеження, як подається AI-generated content і чи не створює інтерфейс оманливих очікувань щодо функціоналу продукту.