Як підготувати бізнес до cookieless world у 2025 році?

Контекст проблематики
Що втрачає бізнес без cookies?
Cookies довгий час були основою онлайн-маркетингу. Вони дозволяли будувати поведінкові профілі, створювати lookalike-аудиторії, робити ретаргетинг і персоналізацію реклами. Тим не менш, їхня епоха завершується:
Google оголосив про поступове відключення сторонніх cookies у Chrome;
Safari, Firefox і Brave вже блокують їх за замовчуванням;
законодавство ЄС (GDPR, ePrivacy Directive) обмежує збір даних без згоди;
користувачі дедалі частіше відмовляються від трекінгу, а регулятори посилюють вимоги до cookie-банерів.
У результаті бізнес стикається з проблемою: cookies перестають бути головним інструментом маркетингу.
-
повернення клієнта через рекламні кампанії стає дорожчим.01
-
Lookalike-аудиторії
складніше знаходити нових користувачів, схожих на поточних.02 -
Крос-платформна аналітика
відстеження шляху користувача між сайтами й додатками ускладнюється.03 -
Автоматизація реклами
алгоритми Facebook та Google Ads працюють менш ефективно без повних даних.04
Інсайти
-
First-party data – головний ресурс
Збирайте дані напряму через підписки, програми лояльності, CRM. Це дані, які мають найбільшу довіру та цінність. -
Контекстна реклама повертається
Алгоритми аналізують зміст сторінки, де показується реклама, замість історії поведінки користувача. Це менш інвазивно і все частіше працює ефективно. -
Прозора згода – конкурентна перевага
Чіткий cookie-банер з можливістю відмовитись, прості формулювання в політиках, зрозумілий вибір для користувача. Довіра = краща конверсія. -
Власні аналітичні інструменти
Замість Google Analytics використовуйте privacy-friendly рішення – це дозволяє бачити статистику без зайвого збору даних. -
Ком’юніті та прямі комунікації
Бізнес, який формує власну спільноту (телеграм-канал, закритий чат), менше залежить від сторонніх трекерів і платформ.
Що варто зробити вже зараз
-
Аудит cookies і трекерів
перевірте, які саме файли встановлює ваш сайт чи додаток, і чи всі вони потрібні. -
Впровадьте privacy by design у маркетинг
готуйте рекламні кампанії одразу з урахуванням нових реалій. -
Побудуйте стратегію збору first-party data
прорахуйте бажані сценарії обробки даних та відповідні їм правові підстави. -
Налаштуйте внутрішні процеси для управління даними
чітко визначте строки зберігання, умови використання і видалення даних.
Актуальні та практичні статті по темі
- Data protection officer
- AI compliance officer
- Data privacy compliance
- Дія.City
- Digital Millennium copyright Act
- Торгова марка в IT